Autoritățile au pus la dispoziția celor afectați de pe urma izolării un număr de urgență la care pot primi asistență psihologică. Pentru mulți, săptămânile de izolare socială duc la stres și depresie, anunța stirile protv. Persoanele care se simt depășite de situație sau au atacuri de panică pot apela gratuit la serviciile unui terapeut.
Linia telefonică 0800070030 este disponibilă de luni până sâmbătă, între orele 8.00-24.00. Linia a fost înființată de Departamentul pentru Situații de Urgență din cadrul Ministerului Afacerilor Interne, în colaborare cu Asociația Proacta EDU și cu un operator de telefonie fixă și mobilă. Cei care apelează la linia verde vor găsi psihoterapeuți care îi vor ajuta să treacă peste momentele dificile. Este cel de-al doilea TelVerde lansat de autorități, pe lângă cel dedicat exclusiv informațiilor despre COVID-19.